Central de ajuda
Como conectar seu número, atender pelo Orbicast e manter o número protegido. Se não encontrar o que precisa, fale com quem administra a conta da sua equipe.
Primeiros passos Do cadastro ao primeiro envio, em poucos minutos. Conectar um número Como ler o código, o que significa cada estado e o que fazer quando cai.
Usando no dia a dia
Como protegemos seu número O que o sistema verifica antes de cada envio — e por que às vezes ele segura. Contatos autorizados Quem pode receber mensagens e o que fica guardado sobre cada conversa.
Para desenvolvedores
Se você vai conectar o Orbicast a outro sistema, o material abaixo é o ponto de partida.
Referência da API Endpoints, permissões e exemplos — gerados do contrato real. Como a mensagem trafega As camadas do protocolo Multi-Device e as duas criptografias envolvidas.
Antes de começar
- Use um número dedicado ao atendimento. Qualquer número que envie muitas mensagens pode ser bloqueado pelo WhatsApp — manter o pessoal separado evita que um problema no trabalho afete o seu contato particular.
- As proteções reduzem o risco, não o eliminam. O sistema acompanha os sinais conhecidos e segura o envio antes do limite, mas o WhatsApp não publica os critérios que usa para bloquear.
- Comece devagar com número novo. O limite diário cresce sozinho conforme o número acumula histórico — forçar volume nos primeiros dias é o que mais leva a bloqueio.